Selamat Datang di RatuMotor.id

Situs ini dioperasikan dan dimiliki oleh Toko RATU MOTOR Variasi di Jakarta

Syarat dan Ketentuan mengatur isi oleh kami dari setiap produk dan layanan yang ditawarkan di Website.

Anda wajib membaca dengan seksama, memahami dan menerima semua Syarat dan Ketentuan dalam website ini. Akses ke situs ini diperbolehkan secara sementara dan kami berhak untuk menarik atau mengubah layanan tanpa pemberitahuan. Kami tidak akan bertanggung jawab jika karena alasan apapun situs ini tidak tersedia setiap saat atau untuk setiap periode. Ketika menempatkan pesanan atau memperoleh layanan, Anda setuju untuk terikat secara hukum dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Jangan terus mengakses situs RatuMotor.id jika Anda tidak setuju dengan salah satu Syarat dan Ketentuan. RatuMotor.id berhak untuk menambah, mengubah, memodifikasi atau mengganti salah satu dari syarat dan ketentuan yang berlaku setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Silakan periksa halaman ini secara berkala untuk perubahan.

PENGGUNAAN SITUS

Dengan menerima Syarat dan Ketentuan, Anda telah diberikan terbatas, dapat dibatalkan, tidak dapat dipindahtangankan dan non-eksklusif akses dan penggunaan situs dengan menampilkan pada browser Anda untuk tujuan tunggal belanja untuk barang-barang pribadi dan bukan untuk penggunaan komersial atau menggunakan atas nama pihak ketiga, kecuali secara eksplisit di ijinkan oleh kami secara tertulis. Anda tidak boleh menyalin, download, penggunaan, mereproduksi, menjual, menyewakan, menerjemahkan atau memodifikasi semua informasi, tulisan, gambar, video, dokumen atau iklan yang tersedia di situs RatuMotor.id kecuali secara eksplisit di ijinkan oleh kami secara tertulis.

Ketika mengunjungi, browsing dan menggunakan situs RatuMotor.id, termasuk semua fitur dan layanan yang diberikan, Anda dilarang :

Melanggar hukum yang berlaku (termasuk tanpa batasan ekspor kontrol, perlindungan konsumen, persaingan tidak sehat, anti diskriminasi atau iklan palsu hukum), hak orang lain (intelektual, fundamental, dll) dan undang-undang lainnya yang diatur dalam website ini.

Menyediakan informasi palsu, tidak akurat, menyesatkan, memfitnah, tidak bermoral, pornografi, informasi diskriminatif atau rasis dan konten agama.

Bertindak pada tujuan untuk mengganggu sistem operasi dengan meng-upload virus, worm atau kode berbahaya lainnya.

Menggunakan situs untuk tujuan komersial atau non-pribadi.

Mengumpulkan informasi pribadi dari situs tanpa izin resmi.

Menyebarkan iklan, promosi, spam email atau pesan elektronik.

Menambahkan, menghapus atau fitur bergerak di RatuMotor.id tanpa sepengetahuan dan izin kami.

Menyimpan, menyalin, mengubah atau menyebarkan isi dan fitur dari situs RatuMotor.id.

Melanggar salah satu kondisi di atas, itu adalah kejahatan dan RatuMotor.id akan melaporkan dan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak yang berwenang.

Kami berhak untuk menolak layanan, menghentikan account dan / atau membatalkan pesanan dalam situasi apapun jika Anda telah melanggar penggunaan syarat dan kondisi lokasi. Konten di situs ini adalah semata-mata untuk tujuan informasi. Pengajuan atau opini-opini di situs yang dari pandangan individu atau pendapat, dan mungkin tidak mencerminkan pendapat kita. Kami tidak bertanggung jawab atau kewajiban untuk setiap klaim, kerusakan atau kerugian yang dihasilkan dari setiap penggunaan situs atau isinya.

Dengan terus mengakses situs RatuMotor.id, Anda diasumsikan telah membaca, memahami dan setuju dengan kondisi RatuMotor.id Kebijakan Privasi yang mengatur aturan mengenai informasi yang dimasukkan oleh pengguna dari RatuMotor.id. Anda setuju dengan kondisi tanpa penambahan konten, perubahan dan perbaikan. Anda menyadari dan memahami bahwa Kami mampu memodifikasi kondisi Kebijakan Privasi tanpa pemberitahuan sebelumnya dan menggantikan versi baru di situs RatuMotor.id.

Harga barang dan biaya jasa yang terdaftar di situs dapat berfluktuasi setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.

PELANGGAN TERDAFTAR

Jika Anda memilih untuk menjadi pelanggan terdaftar di RatuMotor.id, Anda akan diminta untuk membuat Username dan Password.

Anda bertanggung jawab untuk melindungi privasi Username dan Password Anda dan setuju untuk menerima tanggung jawab untuk semua kegiatan atau transaksi yang terjadi dalam Account Anda yang terdaftar. Kami sangat menyarankan Anda menyimpan Password Anda secara rahasia sepanjang waktu. Kami berhak untuk menangguhkan Account Anda atau mengharuskan Anda untuk mengubah Password Anda jika kita percaya untuk alasan apapun bahwa Password Anda tidak lagi aman. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan / kerusakan yang disebabkan dari kehilangan Password.

Anda diminta untuk melaporkan hal-hal yang tidak biasa / kegiatan yang mencurigakan atau transaksi bantalan / rekening terdaftar nya di RatuMotor.id. Pengguna diperlukan untuk melakukan "Keluar" di akhir setiap kegiatan atau transaksi di RatuMotor.id untuk mencegah penggunaan yang tidak sah.

Kami berhak untuk membatasi, mem-blok, dan menghentikan akses ke account RatuMotor.id jika kita mencurigai adanya kegiatan yang tidak sah pada Account itu atau Pengguna telah melanggar undang-undang dari kontrak ini.

Anda dilarang menjual atau memiliki niat untuk menjual, menyerahkan atau mentransfer rekening, Username atau Password kepada pihak ketiga tanpa persetujuan dan persetujuan dari RatuMotor.id. Dengan sumber daya yang terbatas dalam indentifikasi pelanggaran ini, kita memiliki hak untuk mengakhiri akun ini dan semua risiko dan konsekuensi yang akan ditanggung oleh akun pemilik terdaftar.
 

HAK PENGGUNA / PELANGGAN DAN KEWAJIBAN

Anda berkewajiban untuk melakukan pembayaran penuh untuk transaksi Anda sesuai dengan urutan dan syarat dan ketentuan pembayaran.

Anda bertanggung jawab untuk kegiatan Anda termasuk penggunaan akun Anda di situs RatuMotor.id.

Anda bertanggung jawab untuk setiap pelanggaran yang tercantum dalam kontrak ini dan melepaskan kita dari keterlibatan apapun harus ada kerugian / kerusakan yang disebabkan oleh tindakan Anda.

Anda berhak untuk menerima item ketika pembayaran penuh diterima dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan secara sepihak.

Anda berhak untuk menerima barang dibayar selama harga item yang benar dan tidak mengandung informasi yang salah termasuk tidak terbatas pada kesalahan karena kesalahan mengetik atau kesalahan sistem oleh situs RatuMotor.id.

PROSES ORDER, PEMBAYARAN DAN PENGIRIMAN

Ketika menempatkan pesanan, Anda menunjukkan niat untuk membeli produk dan mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Semua pesanan tergantung pada ketersediaan dan konfirmasi harga order. RatuMotor.id tetap memiliki hak untuk menolak order / permintaan yang dibuat oleh Anda.

Kami bekerja dengan mitra bank yang terpercaya dengan beberapa layanan untuk memudahkan pembayaran Anda. Pelanggan bebas untuk memilih metode pembayaran yang terbaik.

Ketika menempatkan pesanan, Anda melakukan semua rincian yang Anda berikan kepada kami adalah benar dan akurat, bahwa Anda adalah seorang pengguna resmi dari rekening bank yang digunakan untuk menempatkan pesanan Anda dan ada dana yang cukup untuk melunasi pembayaran penuh pesanan Anda.

Ketika Anda melakukan pemesanan, Anda akan menerima Email pemberitahuan konfirmasi penerimaan pesanan Anda dan pesanan Anda tertunda untuk pembayaran. Sebuah kontrak penjualan terbentuk ketika kami menerima Konfirmasi Pembayaran Anda dan kami mengirimkan Email pengakuan bahwa pembayaran Anda telah dilakukan dan sukses setelah ada konfirmasi dari Payment System  dan produk yang Anda pesan akan diproses dan dikirim kepada Anda. Pesanan Anda kemudian akan dikirim dalam waktu sesuai Status Stok dari produk yang dibeli dari email pengakuan ini.

Waktu pengiriman dapat bervariasi sesuai dengan ketersediaan barang. Kami tidak bertanggung jawab atas pengiriman terlambat karena proses penundaan oleh force majeure lainnya.

BATAS PADA KEWAJIBAN KAMI

Tanggung jawab kami terbatas untuk menyediakan situs RatuMotor.id. Isi ditampilkan pada situs ini diberikan tanpa jaminan, kondisi atau jaminan dari akurasinya. Kami tidak bertanggung jawab untuk kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial atau khusus termasuk tanpa pembatasan yang dihasilkan dari kehilangan keuntungan, data yang hilang, gangguan usaha, kerusakan goodwill / reputasi atau biaya pengadaan barang dan jasa pengganti yang disebabkan oleh penggunaan, ketidakmampuan untuk menggunakan atau kesalahan atau kelalaian dalam isi fungsi situs ini bahkan Anda telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

Anda bertanggung jawab untuk kerugian yang disebabkan oleh tindakan Anda sendiri yang melanggar syarat dan ketentuan kontrak ini sehingga RatuMotor.id tidak bertanggung jawab dari setiap klaim / biaya dari siapa pun.

Semua transaksi yang telah diselesaikan tidak dapat dibatalkan dan pesanan barang tidak dapat ditukarkan / dikembalikan secara sepihak oleh Anda. Namun, jika transaksi telah selesai dan pembayaran telah diterima, untuk beberapa alasan kita tidak memiliki item yang di inginkan, kami akan menawarkan produk lainnya dalam pertukaran atau memberikan pengembalian dana penuh.

HUKUM YANG BERLAKU

Jika Anda mengakses situs ini dari luar Indonesia, Anda melakukannya atas inisiatif sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat yang berlaku. Syarat dan Ketentuan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa mempengaruhi prinsip-prinsip setiap konflik hukum.

PEMBATALAN PESANAN AKIBAT GAGAL KIRIM

Setiap order yang masuk akan selalu kami usahakan bisa diproses dan dikirim dengan baik dan lancar. Bilamana terjadi kegagalan kirim dari pihak kami yang diakibatkan oleh hal-hal seperti yang telah disebutkan diatas, maka kami akan meng-Infokan kepada Pembeli terlebih dahulu untuk mencari solusi yang terbaik. Apabila pihak Pembeli menginginkan pembatalan pesanan dikarenakan adanya kegagalan kirim dari pihak kami yang diakibatkan oleh hal-hal tersebut diatas, maka kami akan ajukan proses pembatalan nya ke pihak manajemen Ratu Motor. Setelah mendapat persetujuan pihak Manajemen maka seluruh Dana yang sudah di Transfer atau dibayarkan akan kami Transfer balik atau Refund ke dalam SALDO Refund, yang nantinya bisa dicairkan ke Rekening Bank Pembeli yang sudah di daftarkan saat melalukan Registrasi Member..

PENGEMBALIAN KELEBIHAN ONGKIR

Dalam melakukan penghitungan Tarif Kirim secara otomatis, khususnya berbasis Volumetrik, Sistem ada kalanya memiliki keterbatasan menggunakan Data dimensi barang yang telah di input. Hal ini terjadi apabila barang2 yg dibeli terdiri dari Gabungan beberapa Produk yg berbeda dengan bentuk yang Tidak beraturan.

Dalam situasi spt ini, biasanya Sistem akan menggabungkan Total Estimasi Volumetrik dari beberapa Produk tsb. Nantinya setelah produk selesai di Packing dalam Dus, baru akan diperoleh Nilai Volumetrik yg sesungguhnya (Real Volumetrik).

Karena itu Dana dari kelebihan Tarif Kirim akan kami kembalikan ke dalam SALDO Refund apabila terjadi selisih antara Estimasi dan Real Volumetrik ini, ataupun selisih akibat beda perhitungan Berat produk dengan pihak expedisi. Sehingga Pembeli tdk perlu kuatir akan kehilangan Dana akibat proses tersebut.